• Klarheit über unsere Werte im Umgang mit Auszubildenden, unabhängig der Kontaktperson sowie klare und einheitliche Vorgehensweisen und Strukturen hierbei 
• Erhöhung der Wertigkeit als Ausbildungsbetrieb in der Außenwahrnehmung 
• Erhöhung der Loyalität der Auszubildenden

• Was ist uns wichtig, wofür stehen wir? Sicherheit durch klare Kommunikation der Unternehmenswerte und unseren Erwartungen an unsere Auszubildenden schaffen 
• Verständnis für die Generation Z – wie ticken junge Menschen? 
• Mit Kommunikation Menschen erreichen: 
           - … im beruflichen Alltag
           - … beim Feedback geben (und nehmen) 
           - … in Konfliktsituationen
• Klarheit über Rollen und Aufgaben erlangen und vermitteln

Trainer
Duravit-Team

Hornberg

Meißen

• Motiviert und Selbstbewusst in die Ausbildung starten 
• Sich der neuen Rolle, Verantwortung und Aufgaben als Azubi im Unternehmen bewusst werden 
• Gestärkter Teamgedanke und wertschätzende Kommunikation unter Kollegen und zu Vorgesetzten 
• Sensibilisierung im Umgang mit Konflikten

• Mein Alltag bis jetzt und ab jetzt 
• Erwartungen und Befürchtungen im Hinblick auf den neuen beruflichen Alltag 
• Meine Rolle und Aufgabe als Azubi im Unternehmen 
• (Eigen-)Verantwortung übernehmen 
• Grundlagen erfolgreicher Kommunikation und Umgang mit Konflikten 
• Stärkung des Teamgedankens

Hornberg

• Wertschätzende Kommunikation im beruflichen Alltag 
• Sicherheit in der frühzeitigen Erkennung von und im konstruktiven Umgang mit Konflikten

• Wie „funktioniert“ Kommunikation
  - … mit Kollegen
  - … mit Kunden
  - … mit Vorgesetzten 
• Was sind Konflikte und wie entstehen diese 
• Welche Lösungsmöglichkeiten gibt es im Umgang mit Konflikten 
• Wie kann ich Konflikte frühzeitig erkennen bzw. unnötige Konflikte vermeiden

Hornberg

Meißen

Sicherlich hast du den Fall auch schon erlebt: Du wolltest deinem Kollegen etwas mitteilen und es kam bei ihm/ihr ganz anders an, als es von dir gemeint war. Oder dein Chef hat dir etwas mitgeteilt, und du bist dir auch nach mehrmaligem Überlegen nicht ganz sicher, welche Botschaft sich dahinter „versteckt“ hat. Jemandem Feedback zu geben oder auch solches zu bekommen, will gelernt sein – vor allem, wenn das Feedback wertschätzend und konstruktiv sein soll. Hierfür bieten wir dir Unterstützung mit unserem Seminar „Feedback geben und nehmen“. 

Unser Ziel ist es, dir mit diesem Seminar das nötige Verständnis dafür zu geben, was Feedback genau ist, wie konstruktives und wertschätzendes Feedback gegeben werden kann und wie du als Feedbacknehmer mit den Rückmeldungen anderer umgehen kannst. Dazu gehen wir gemeinsam der Frage nach, warum es Beurteilungsgespräche gibt und was ihr Ziel sein soll. Wir beantworten die Frage, wie Beurteilungen zustande kommen. Außerdem erfährst du, wie und welchen Nutzen du für dich aus Feedbackgespräche ziehen kannst.

• Verständnis darüber erlangen, was Feedback genau ist 
• Mehr Sicherheit in der Vorbereitung und Durchführung von Feedbackgesprächen im Arbeitsumfeld 
• Feedback konstruktiv und wertschätzend kommunizieren können

• Was ist Feedback & wozu dient Feedback? 
• Regeln für das Geben & Nehmen von Feedback 
• Wie bereite ich mich auf ein Feedbackgespräch vor? 
• Leitfaden für ein Feedbackgespräch 
• Was muss gegeben sein, damit ich Feedback auf und annehmen kann? 
• Wie kann ich Feedback für mich nutzen?

Hornberg

Meißen

• Strukturierte und erfolgreiche Herangehensweise an Aufgaben 
• Mehr Sicherheit und Freude beim Präsentieren gewinnen 
• Selbstbewusst und gut vorbereitet die Abschlussprüfung meistern 
• Wissen und Leistung abrufen können, wenn’s drauf ankommt

• Mein Arbeitsstil – wie packe ich Aufgaben an? 
• Prioritäten setzen, aber wie? 
• Umgang mit den eigenen Kräften – Leistungsfähig trotz Stress 
• Selbstmotivation und Selbstdisziplin 
• Was macht eine wirkungsvolle Präsentation aus und wie bereite ich diese gezielt vor? 
• Wirkungsvoller und sinnvoller Einsatz verschiedener Präsentationsmedien und -techniken 
• Umgang mit Lampenfieber und Prüfungsstress 
• Praktische Übungen

Hornberg

Meißen

Tipp on, verdeckte Befestigungen, soft close-Deckel … das alles und einiges mehr sind die Vokabeln in deinem Alltag im Sanitärbetrieb bzw. in einer Sanitärausstellung. Blicke hinter die Kulissen moderner Bäder und lerne verschiedene Produkteigenschaften kennen. Wir vermitteln Wissen rund um die Produkte, die uns begeistern. 

Durch technische Informationen erhältst du mehr Hintergrundwissen und es hilft dir, mit Sicherheit und Kompetenz in der Kundenberatung zu bestehen. 

Wir wollen auch selbst aktiv werden – nimm den Schraubenzieher in die Hand und sammle mit uns praktische Erfahrungen.

• Vertiefung des Fachwissens über Sanitärprodukte 
• Einblick in die Montage & Justierung

• Aus der Welt der DURAVIT – was ist Keramik und der Prozess dahinter. Keramikherstellung live erleben 
• Keramik - Befestigungstechniken und Spültechniken 
• Möbel – Qualitätsmerkmale der DURAVIT-Möbel: Materialien, Befestigungen, Justierungen 
• DuschWC´s - Das Prinzip, die Vorinstallation und die Montage

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Meißen